في عصرنا الحاضر نرى أعرق الجامعات في العالم تعتمد بشكل كبير على الأوقاف لتغطية مصاريفها التشغيلية ومشاريعها البحثية، كأوقاف جامعة أكسفورد ال...
إذا أردت أن تبني تشريعاً لحوكمة قطاع ما فأول ما يتبادر إلى ذهنك صاحب المصلحة الرئيس الذي ستبني نظام الحوكمة للحفاظ على مصلحته وتقديمها على أ...
إذا أردنا أن نبني أسساً لحوكمة الأوقاف انطلاقاً من آخر ما توصلت إليه حوكمة الشركات فسنغرَق في بحرٍ من الأدوات والتفاصيل التي قد تُفقِدنا ج...
الهيكل التنظيمي لحوكمة الوقف [*] عند النظر إلى بدايات تنظيم الحوكمة في القطاع الخاص منذ صدور القواعد البريطانية لحوكمة الشركات عام 1992م ثم ...
يعنى مكتب إدارة المشاريع بإغلاق المشروع في الوقت المتفق عليه، لأن أي زيادة في عمر المشروع تعني احتمال عدم رضا العميل، والأهم من ذلك هو تسجيل...
تكلمت في مقال سابق عن (مؤشر رضا العملاء) و (مؤشر رضا الموظفين) وذكرت أن هذين المؤشرين لايقيسان ولاء العميل أو الموظف، كما أنهما يوجِّهان سؤ...
مؤشر رضا العملاء هو مؤشر تقليدي يقيس رضا العميل أو الموظف بشكل مباشر من خلال توجيه سؤال مختصر عن مدى الرضا مثلاً: ما مدى رضاك عن خدماتنا؟ را...